Créer un site pour votre restaurant

Il peut paraître accessoire de posséder un site vitrine quand on est déjà présent sur Facebook et Twitter et pourtant ce mode de communication s’avère être le passage obligé pour une bonne communication virtuelle car il est accessible à tout public sans être demander une inscription sur un réseau social.
De plus un site est la carte de visite de votre restaurant. Avec un bon référencement auprès des moteurs de recherches, vous pouvez attirer une nouvelle cliente par exemple quelqu’un tapant « restaurant halal Paris ». Faites l’expérience. Voyez-vous votre restaurant sur la première page ?
Il y a aussi les personnes qui ont entendus parler de votre restaurant par leur entourage. Imaginons qu’ils se souviennent juste du nom de votre établissement. Quel sera leurs 1er réflexe ? Demander à la personne qui leurs a recommander le lieu ? Contacter les renseignements ? Cela se fait de moins en moins. Le vrai réflexe devant une question est bien « demandons à l’ami Google. Si votre restaurant est absent du web, vos clients devront faire un effort supplémentaire pour vous trouver.
Comme il a été dis plus haut, un site est une carte de visite et même encore plus que cela. Via votre site, vous donnerez l’envie à vos visiteurs de goûter vos bons petits plats et passez un moment agréable au sein de votre restaurant. Quelques petites astuces pour un site réussi incha Allah :

• Votre carte présenté avec des photos des plats principaux. Pensez à l’actualisé lors de grands changement. Si vous faites un plat du jour, ne vous fatiguez pas à changer l’information chaque jour. Indiquez d’une manière originale le changement quotidien tels que « les délices du chef ». Vous pourrez le précisez sur votre page Facebook plus adapté à ce type d’information changeante.

• L’atmosphère de votre restaurant devra transparaître dans des photos digne d’un professionnel. Pas besoin pour cela de montrer l’ensemble de la salle mais une partie donnant une idée du lieu. Si vous n’arrivez pas à obtenir des clichés soignés, confier cela à un photographe spécialisé comme par exemple Karim Allam. Ne donnez pas dans la facilité en prenant des photographies de d’autres établissement ou montrant une table et des couverts trouvé sur Google.

Voiçi une idée photo qui peut vous inspirer... les verres à vins en moins.

• Proposez la réservation en ligne. Vos clients apprécieront de pouvoir réserver si facilement et vous gagnerez du temps qui ne sera pas passé au téléphone. Exigez un numéro de téléphone lors de la réservation et indiquez le votre de manière lisible pour une possible annulation.
• Indiquez votre organisme de certification halal en apposant son logo. Assurez-vous que les visiteurs est facilement accès au site de cet organisme. Ils pourront ainsi vérifier l’authenticité de ce certificat et votre sérieux par la même occasion.
• Citer les avantages de votre établissement. Vous avez une salle de prières accessible pour les clients ? Vous mettez à disposition des sièges et rehausseurs pour les enfants ? Votre restaurant fait également salon de thé l’après-midi ? Le Wifi est disponible pour vos clients ? Indiquez tout cela et n’oubliez pas qu’un site se compose comme une carte de plusieurs pages. Ne mettez pas toutes les informations sur la première.
• Ayez une rubrique « nos clients s’expriment ». Chacun pourra donner son avis librement. Toutefois ne laissez pas paraître les commentaires des internautes sans une validation de votre part. Si parmi beaucoup de messages positifs, un client y met un avis négatif mais que sa plainte est justifiée, mettez son avis en ligne en ajoutant un message d’excuse. Contactez également ce client par mail pour trouver une solution afin de lui faire oublier ce désagrément. Dans le cas d’un message insultant et/ou une critique injustifiée, le mieux est de ne pas le laisser et contacter la personne par mail discrètement.
• Et bien-sur les coordonnées de votre établissement ainsi qu’un plan d’accès ainsi que les moyens de transports pour y accéder. Un petit lien vers le site de la régie de transport de votre ville devrait être apprécié. En effet, elles proposent de plus en plus un système d’aide à l’itinéraire comme par exemple la RAPT

Vous l’avez compris, un site réussi est très important. Si un faux site kitsch prête à sourire et peut être utilisé dans certaines campagnes de publicité de grandes compagnies, vous ne pouvez vous permettre une telle auto-dérision pour un restaurant. La meilleure des solutions sera donc de faire appelle à un professionnel pour éviter de vous retrouver sur un des sites de référencement des “navets du web” au lieu d’un site de restaurations. Pour être sur de choisir le bon webmaster, demandez conseils à d’autres restaurateurs ainsi que des gens du secteur. L’équipe de Paris Halal est également là pour vous aider. Contactez-nous pour bénéficier de conseils personnalisé et de notre pack mini-site. Soyez actif dans la réalisation de votre site. Exprimez vos envies et vos attentes. Ce site est comme votre menu, il représente votre travail et le webmaster ne peut que apprécier un client qui sais ce qu’il veut tout en respectant son travail.
A vos souris !